Mennyire tudja csökkenti a jól megtervezett csomagolás a termékvisszaküldéskor keletkező károkat?

A Milesman, a tartós szőrtelenítéshez használt kompakt dióda lézerek gyártója és értékesítője, több mint 20 éves tapasztalattal rendelkezik, és több mint 40 országban működik. Berendezéseket szállítanak a végfelhasználóknak, általában bérleti vagy lízing alapon.

Ez azt jelenti, hogy a szerződések lejárta után az ügyfeleknek vissza kell küldeniük a berendezést – itt merültek fel a problémák: a szállítás közbeni nem megfelelő csomagolás miatt a márka hatalmas mennyiségű törött elemet kapott, különösen a lézerlencse alkatrészek esetében.

A Milesman az Antalishoz fordult, hogy megoldja ezt a problémát. Olyan csomagolásra volt szükségük, amely a vevő számára egyszerű tárolási megoldást jelent és a visszaküldés során a berendezések tárolójaként is szolgál.

Az Antalis Csomagolásfejlesztő Csapata megtervezett egy újrahasznosított, nem térhálósított polietilén habformát, amely optimális védelmet nyújt a termék egészének, különösen a lencséknek. Nemcsak költséghatékony, hanem környezettudatos is, hiszen újrafelhasználható és újrahasznosítható.

• 1. Feltárás: Az ügyfél felkeresett minket igényével, ezért csomagoló csapatunk egyik tagja felvette a kapcsolatot a céggel, hogy tájékozódjon az esetről.

• 2. Javaslat: Az Antalis egy beszállítóval közösen olyan költséghatékony megoldást tervezett, amelyet harmadik fél is könnyen használhat. Ez magába foglalja az újrahasznosított, nem térhálósított polietilén habot, amely a termék alakjához igazodik, lehetővé téve a tárolást ugyanabban a dobozban, amelyben kiszállították és ami megkönnyíti a visszaküldést a bérleti szerződés lejártakor.

• 3. Tesztelés: Ejtés tesztet és rezgéstesztet is elvégeztek az ügyfél számára, bizonyítva, hogy a termék biztonságos (zéró törésmentes) maradt a normál visszaszállítás során.

• 4. Bevezetés: A tesztek sikerét követően a csomagolást az ügyfél telephelyén bevezették, és a visszaküldés során tömegesen csökkentették a törött anyagok mennyiségét.